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返品と返金

返品と返金

私たちは、お客様に SenseAGE で素晴らしい体験をしていただけるよう最善を尽くしていますが、状況によってはうまくいかないこともあることを理解しています。当社は、ご注文に必ずご満足いただけるよう努めております。

返金オプション

払い戻しに関しては、次の 2 つのオプションがあります。

現金払い戻し

ご注文の一部またはすべての商品について、100% 現金での返金をいたします。返金は、ご注文時に使用されたお支払い方法で処理されます。

ストアクレジット

ご注文のすべての商品と同等のストア クレジットを提供します。

出荷された商品がまだ受け取られていない場合の返品に関するポリシー

商品の輸送中に購入を再検討する場合は、国際配送のさまざまな規制により、通常、まず配送を受け入れるようお願いします。ただし、配送業者に配送拒否が確認できた場合、または配送業者が当社の配送センターに直接商品を返送できる場合は、直ちにcontact@senseage.comまでご連絡ください。

商品を受け取ったら、 contact@senseage.comまでご連絡いただき、返品と返金の手配をしてください。詳細な手順を提供し、標準の返品ポリシーに従ってプロセス全体をサポートします。

返品送料

返品にかかる送料はすべてお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。返品する商品が破損していた場合、返品の送料は負担しません。

返品についてはお問い合わせください

SenseAGE 製品にご満足いただけない場合は、下記までお知らせください。 contact@senseage.com 購入日から 30 日以内に製品を返送して返金を受けてください。